Browservulsel

De formulieren om geld terug te vangen bij vertraging met de trein van de NS... Je weet wel, die formulieren die ze op het station van Enkhuizen angstvallig verborgen houden achter het loket, want stel je eens voor dat iedereen ze zo maar mee zou nemen. Die formulieren waar ze op dat zelfde station met tegenzin meer dan één exemplaar van meegeven. Dit omdat je het formulier eigenlijk zou moeten halen op het moment van de vertraging, aldus de mevrouw achter het loket. Pas als ik uitleg dat het loket altijd dicht is als ik vertraging heb krijg ik er meer dan één mee.

Maar wat ik eigenlijk wilde zeggen over die formulieren... Het plakt niet! Er zit zo'n mooie envelop bij, met op de rand die dichtgeplakt moet worden, de tekst: “Niet met plakband dichtplakken”. Best irritant, want je moet een half uur aan de rand likken voor hij eindelijk een beetje wil plakken. Gelukkig heb ik binnenkort een jaarkaart en kun je gebruik maken van het formulier op internet. Een applaus en ereronde voor de man die internet heeft uitgevonden.